Calculer des coûts
Les coûts sont la somme des charges de toutes les activités d'une organisation. Ils interviennent dans les différentes étapes de la prise de décision. Le tableau de calcul des coûts Dans la gestion
Le tableau de bord
Le tableau de bord permet d'assurer un suivi optimal des projets : c'est un outil de pilotage et de mesure des performances utile à tous les services de l'entreprise (gestion, commercial, RH). Le rôle du tableau de bord La mise en évidence des réalisations et des écarts Le tableau de bord présente de manière synthétique, selon une périodicité et un délai limités,
La gestion budgétaire
La gestion budgétaire d'une entreprise repose sur la prévision des recettes et des dépenses. En collaboration avec un responsable, l'assistant(e) de manager peut être amené(e) à élaborer le budget de fonctionnement d'un service et doit être en mesure d'interpréter un budget de trésorerie. Les différents budgets Les budgets de fonctionnement sont relatifs à un service ou à une activité (participation à un salon, organisation d'un événement...). Le
Établir un diagnostic
Un diagnostic est l'analyse d'une situation dans une entreprise, un service, où l'on a relevé un problème ou un dysfonctionnement. Le diagnostic ouvre la voie à la rédaction d'un rapport qui
Proposer des solutions
Après avoir trouvé et analysé les solutions à un problème, il faut les présenter de manière que le manager puisse en avoir une vision synthétique. Construction du tableau C'est par un tableau que l'on peut obtenir une présentation synthétique et complète : Il récapitule les solutions en fonction des différents domaines et services ; il aide l'assistant(e) de manager à orienter ses propositions en mettant en perspective les moyens financiers
Comparer des solutions
Lors de l'épreuve, la qualité du rapport sera d'autant plus appréciée qu'il sera structuré, aéré et qu'il respectera les normes imposées de présentation. Le tableau avantages/inconvénients C'est un simple tableau en deux colonnes qui présente les avantages et les inconvénients des solutions et peut être intégré au tableau causes/solutions ou en complément d'une matrice de compatibilité. La matrice de compatibilité Cet outil a pour objectif de sélectionner des solutions. Toutes les propositions de solutions sont présentées dans un tableau à double entrée : Un signe +, - ou ? est attribué en fonction de ton évaluation. on
Chercher des solutions
Une fois les problèmes identifiés et avant de rédiger le diagnostic définitif, il est temps de proposer des solutions pour améliorer la situation. La difficulté consiste à proposer les solutions les plus pertinentes et les plus adaptées au problème du point de vue de leur faisabilité et en fonction des moyens et des contraintes de l'entreprise. Plusieurs méthodes peuvent être mises en œuvre pour favoriser la créativité des collaborateurs et
Diagramme d’Ishikawa : classer les causes
Le diagramme d'Ishikawa, encore appelé méthode des 5M, 7M ou diagramme en arrête de poisson, est une méthode d'analyse créée par le japonais Ishikawa. Utilisation du diagramme d'Ishikawa C'est une méthode d'analyse qui