Lors de ton épreuve d’anglais du BTS SAM, tu auras peu être une lettre commerciale à effectuer, en anglais bien sûr. La méthodologie pour cette épreuve est très importante, mais ne suffit pas. Tu dois te préparer en adoptant des exemples type de phrases à ressortir le jour J. Voici donc 15 phrases pour l’épreuve d’anglais du BTS SAM.
Les phrases de début de lettre
- Je vous remercie de votre lettre datée du 23 Octobre qui…
Thank you for your letter dated 23 october, which…
- Nous accusons réception de votre commande référence…
We acknowledge receipt of your order ref. …
- Suite à notre conversation de cette après-midi…
Following this afternoon telephone conversation…
- En réponse à votre demande veuillez trouver…
In reply to to your enquiry, please find enclosed…
- Nous sommes intéressés
We were pleased
- Nous attirons votre attention sur le fait que…
We would draw your attention to the fact that…
- Sauf erreur de notre part, vous n’avez pas régler la facture du…
Unless we are mistaken, you have not yet settled our bill of the…
Formulations générales
- Si nous sommes satisfaits, nous reviendrons vers vous.
If we are satisfied with the transport and delivery terms, we shall do further business with you.
- Nous regrettons de ne pas pouvoir vous rembourser.
Very much to our regret that we shall not be able to make the refund.
- De plus, je souhaiterai souligner que…
In addition, i wish to point out that…
- Auriez-vous l’amabilité de…
Would you be kind enough to…
Phrase de fin de lettre d’anglais pour le BTS SAM
- S’il vous plait donner nous une réponse en temps voulu.
Please let us know your answer as soon as you can.
- Nous aimerons saisir l’occasion pour…
We would like take this opportunity to…
- Nous espérons avoir de vos nouvelles rapidement.
We hope to hear from you shortly.
- Nous attendons votre visite.
We look forward to your reply.