Voila comment remplir une fiche E4. Je sais que par écrit ce n’est pas évident, j’ai donc créé une vidéo ou je film mon écran et je t’explique concrètement comment remplir tes fiches E4.
La situation de communication
Vécue ou observé : tout simplement tu dois cocher la case correspondante, si tu as participé à la situation de communication, ou si tu l’as seulement observé.
Intitulé de la situation : renseigne le titre de ta situation, en faisant en sorte qu’il soit précis.
Type de situation : parmi les 9 types de situation existantes (j’explique tout en détail dans la vidéo)
Catégorie de situation : cocher la case correspondante à votre situation
L’organisation concernée
Nom : nom de l’entreprise de ton stage
Adresse : adresse de l’entreprise
Activité : activité précise de l’entreprise
Département ou service : service ou tu as effectué ton stage
Le contexte de la situation
Contexte managériale :
- Type d’organisation
- forme juridique
- historique
- environnement interne et externe
- style de direction du manager
- processus de décisions
- valeurs
Contexte organisationnel :
- Organisation (= mode de fonctionnement) de l’entreprise ou du service
- Informations sur le système d’informations
- matériel mis à ta disposition.
Contexte relationnel
- Acteurs : émetteur + fonction
- Relation basée sur : le respect/ la considération…
- Forme de communication : orale/ face à face/ différée/ écrite/
- Communication : interpersonnelle/ de groupe
- Lieu :interne (bureau, salle de réunion, etc) ou externe (…)
- Enjeux (informatif, identitaire, d’influence, territorial, relationnel)
- Techniques et outils de communication utilisés
Exemples techniques : techniques de créativité, écoute active, argumentation, empathie.
Exemples outils : Intranet, Plateforme collaborative, visioconférence, agenda…
Les stratégies de communications mise en oeuvre
- De coopération
- D’influence
- D’évitement
- De résistance (= d’opposition)
L’évaluation de la relation
- Objectif atteint : le définir
- Quelle qualité les acteurs ont-ils manifesté ?
- Quels freins ont-ils rencontré ?
- Bilan : POSTIF ou NEGATIF
- Quelle leçon tires-tu de cette mise en situation ?
- Et si c’était à rejouer ?
Avec ces informations, tu est capable de remplir une fiche E4 correctement.
Cependant, si tu désires avoir des fiches parfaitement remplis, j’ai tout ce qu’il te faut dans mon dossier E4.