L’épreuve E4 est l’épreuve la plus importante du BTS SAM. En effet, elle est de coefficient 4. Certes, l’épreuve E5 et la CGRH ont le même coefficient. Mais la principale différence entre ces trois épreuves réside dans la facilité d’obtenir une bonne note à l’épreuve E4 ! En effet, comme le répétais ma professeure : 90 % de la note est dans la préparation !

Lors de cette épreuve, tu seras considéré non pas comme un étudiant, mais comme un professionnel.

Le Jury sera composé de :

  • Un de tes professeur de matières professionnelles
  • un professionnel (en général un tuteur de stage. À noter qu’il est impossible que tu puisses tomber sur ton propre tuteur de stage ! Je te vois venir 😉)

Voici comment se décompose l’épreuve E4 :

  1. Présentation du parcours de professionnalisation et de tes 4 missions, à l’aide d’un PowerPoint : 25 minutes environ
  2. Discussion avec le jury sur tes missions, tes décisions, tes choix, etc : 30 minutes environ

Contenu de ton dossier E4 :

Ton dossier E4 doit être minutieusement préparé, et doit contenir les éléments suivants :

  • Les attestations de tes 2 stages, ou les certificats de travail
  • Les 4 fiches descriptives de tes missions, chacune en rapport avec l’une des 4 activités en OPA.

Attention :

▶️Ce dossier est à rendre au format numérique

▶️Le jour de l’examen, vous devez vous présenter avec un équipement permettant de consulter votre dossier et vos productions numériques

▶️Au moins deux missions doivent être dans un contexte international. C’est-à-dire conduites dans un pays étranger ou dans un service à vocation internationale sur le territoire national et impliquant l’utilisation d’une langue étrangère, à l’écrit et à l’oral.

Télécharger maintenant 4 dossiers E4 complet : Fiches E4 + toutes les annexes

Déroulement de l’épreuve E4 :

Phase 1 : Exposé de tes stages

Présentation de tes stages : 10 minutes

Avant de commencer ta présentation, donne au jury tous les documents relatifs à l’entreprise que tu auras récupérée lors de tes stages (plaquette d’information…). Ce n’est pas obligatoire, mais c’est toujours un petit plus.

Ensuite, tu peux commencer ta présentation. Je te conseille de ne pas dépasser 10 minutes. C’est court, mais n’oublie pas que tu vas devoir présenter tes 4 missions juste après !

Pour cela, une parfaite organisation est nécessaire. Tu dois connaître tes diaporama et ton discours sur le bout des doigts.

L’élément principal de ta présentation sera ton PowerPoint :  celui ci doit être complet, professionnel, ne doit pas comporter trop de texte, être dynamique… en bref, c’est l’élément clés de ta présentation ! Un diaporama bien préparé fera toute la différence.

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Présentation de tes missions : 15 minutes

Une fois ta présentation terminée, tu vas pouvoir présenter au jury tes 4 missions de stage.

Encore une fois, tu peux t’aider d’un diaporama si tu le souhaites. Pendant ces 15 minutes, n’ai qu’un seul objectif en tête :

Présenter tes missions de manière à ce que le jury comprenne le plus précisement possible le déroulement de celle-ci.

Tu dois donc être clair dans tes propos, et surtout les illustrer par toutes les choses que tu jugera utiles. Des documents élaborés pendant ta mission, des schémas, des cartes mental, des tableaux…

Ces annexes vont apporter du poids dans ton discours, permettant au jury d’avoir un visuel. C’est très important.

Pour être le mieux organisé possible, j’ai fonctionné à l’aide de porte-vue. Chaque porte-vue = une mission. Je les ai présentés dans cet ordre :

  1. Fiche d’identité de l’entreprise (Nom, Dirigeant, Statut juridique, CA…)
  2. Organigramme hiérarchique
  3. Annexes dans l’ordre chronologique de ta présentation

Phase 2 : Discussion avec le jury

Oui, j’ai appelé cette partie « discussion » et non pas entretien. Pourquoi ? Tous simplement car ce n’est pas un entretien à proprement parlé.

Il s’agit plus d’un échange. Contrairement à la première partie ou le jury t’écoutais, celui-ci aura une attitude dynamique. Il te posera des questions, demandera des éclaircissements, des approfondissements…

À toi de lui donner satisfaction, et de répondre le plus précisément possible à ses questions.

Attention : il n’y a pas de question piège ! Si une question t’ai posé, c’est simplement que le jury essaye d’en savoir plus sur tes choix. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Ce qui intéresse le jury, c’est POURQUOI tu as fait ce choix là et pas un autre.

Je vous conseille d’utiliser comme exemple mes dossiers professionnels car j’ai obtenu la note de 18/20 à mon épreuve E4 (anciennement appelée E6 pour le BTS AM).

Comment est-ce que j’ai obtenu 18 à l’épreuve E4 ?

Comme je l’ai dit plus haut : 90 % de la note est dans la préparation !

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Les supports pour l’épreuve E4

PowerPoint

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powerpoint epreuve e4

Fiches E4

Ces fiches E4 seront lues attentivement par le jury afin de prendre connaissance de tes actions professionnelles. Elles sont donc primordiales pour faire une bonne première impression et gagner des points.

Ci-joint tu trouveras une fiche E4 vierge à télécharger :

5 conseils pour l’épreuve E4

  1. Arrive en avance : cela te permettra de revoir la trame de ton oral.
  2. Arrive avec un grand sourire et l’air dynamique : le jury voit passer des dizaines de candidats, cela les réveillera un peu.
  3. Lorsque tu présenteras ton stage et tes principales missions, insiste sur la mission ou tu souhaiterais passer après. Le Jury est là pour te donnez le maximum de points, et cela augmentera fortement tes chances de passer dessus.
  4. Surtout, ne mets pas trop d’animation dans ton diaporama. C’est peu professionnel, et ça donne le tournis !
  5. Utilise un langage professionnel : oublie le langage courant. Durant l’épreuve, tu n’es plus un étudiant mais un professionnel qui présente ses actions.

Oral E4 : avant la présentation de tes fiches E4

Pour obtenir la note maximale à ton épreuve E4, je te donne 5 conseils :

  1. Met un minimum de texte dans ton diaporama et remplace le par des images ! Une image vaut 1000 mots, et cela empêchera de lire durant ta présentation.
  2. Surement un des meilleurs conseils que je peux te donner : entraîne toi chez toi à faire ta présentation devant un membre de ta famille ou un ami. Chronomètre chaque entrainement jusqu’à ce que tu gères ta présentation de 30 minutes parfaitement.
  3. Habilles toi en tenue professionnelle : costume pour les garçons, jupe et tailleur pour les filles.
  4. Avant de partir, vérifie bien que tu as tout emporté : carte d’identité, convocation, tes dossiers…
  5. Et enfin, durant ta présentation, n’oublie pas de jeter un œil à ton chronomètre, pour ne pas perdre de points.